r777bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির প্রকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী r777bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং সেগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

r777bd-এর পরিষেবা কেবল বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না এবং এ ধরনের ব্যবহার স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই চুক্তি বাতিল করে দেয়।

১.২ শর্তের প্রাধান্য

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই নথিতে লিখিত শর্তাবলী চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো কর্মচারী বা প্রতিনিধি মৌখিকভাবে বা চ্যাটে যা বলুন না কেন, এই লিখিত শর্তগুলো সেসব বক্তব্যের উপরে প্রাধান্য পাবে।

১.৩ প্রযোজ্য ক্ষেত্র

এই শর্তাবলী r777bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (Android ও iOS), সকল গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্য যেকোনো সুবিধা বা সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। r777bd এ ধরনের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সেগুলো বিনা নোটিশে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা আইনত দণ্ডনীয় এবং এতে অ্যাকাউন্টের যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

r777bd যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। কেউ যদি তৃতীয় পক্ষকে নিজের অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেন, তবে সেই অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের দায় সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর উপরেই বর্তাবে।

৩.১ ডিপোজিট

r777bd-এ ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক ও অন্যান্য প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকসহ)। ডিপোজিট সর্বদা নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতি থেকে করতে হবে।

৩.২ উইথড্র

উইথড্রের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। উইথড্র কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল এবং যেটি নিবন্ধিত নামের সাথে মিলে যায়। উইথড্র পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

৩.৩ লেনদেনের সত্যতা

r777bd সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে সেটি তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখতে পারে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সাথে যুক্ত যেকোনো লেনদেন অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩.৪ মুদ্রা

এই প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়। ক্রিপ্টোকারেন্সি বা বিদেশি মুদ্রায় কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

r777bd-এর ওয়েলকাম বোনাস হলো প্রথম ডিপোজিটের উপর ২০০%, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳৩,০০০ এবং উইথড্রের আগে ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস কেবল একবারই পাওয়া যাবে — একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাস কার্যকর থাকার নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• r777bd নির্দিষ্ট গেম বা বেট ধরনে বোনাস ব্যবহার সীমিত করতে পারে।
• বোনাস প্রাপ্তির আগে ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• কোনো অনিয়ম বা কৌশলমূলক অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪.৩ VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

r777bd-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৮%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.১%) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ১.৫%)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নিট লোকসানের উপর নির্ধারিত হারে প্রযোজ্য। উদাহরণ: গোল্ড সদস্যের ৳২০,০০০ নিট লোকসানে ৳২২০ ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য হবে।

৫.১ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর

r777bd-এ পরিচালিত সকল স্লট ও টেবিল গেম স্বীকৃত প্রযুক্তি প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution এবং অন্যান্য) সফটওয়্যারে চলে, যেখানে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

৫.২ বেট বাতিলের অধিকার

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা গেম সফটওয়্যারের ব্যর্থতার কারণে কোনো বেট বা গেম রাউন্ড প্রভাবিত হলে r777bd সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করতে বা পুনরায় স্থাপন করতে পারে। এ ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৫.৩ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট বাজারের নিয়ম প্রযোজ্য। ক্রিকেট ম্যাচে (BPL, IPL, T20 World Cup) ডাকওয়ার্থ-লুইস-স্টার্ন পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারণ হলে সেটি বৈধ ফলাফল হিসেবে গণ্য হবে।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা অনুযায়ী খেলার সময়সীমা ও বাজেট নির্ধারণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
• প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা অর্জন।
• কৃত্রিম উপায়ে বা বট সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট স্থাপন।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তথ্য চুরির চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা আর্থিক জালিয়াতির উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারসাজির সাথে সংশ্লিষ্ট কোনো কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা বিরক্ত করা।

৭.১ r777bd কর্তৃক স্থগিত

এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে r777bd বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত অথবা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের তহবিল আটক রাখা হতে পারে।

৭.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে।

৭.৩ স্ব-বিরতি (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে যেকোনো ব্যবহারকারী সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বিরতির আবেদন করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা দেখুন।

৮.১ প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে r777bd সেই ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে বেট বাতিল করে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের দায়

r777bd পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay), ব্যাংক বা গেম প্রযুক্তি কোম্পানির কোনো ব্যর্থতার জন্য দায়ী নয়। এ ধরনের সমস্যায় সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৮.৩ ক্ষতির সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে r777bd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ থাকবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে সর্বশেষ ৩০ দিনে ডিপোজিট করা মোট অর্থের মধ্যে।

r777bd ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কেবল কঠোর প্রয়োজনে এবং আইনি বাধ্যবাধকতায় ভাগ করা হতে পারে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে এই বিষয়ে বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে — এটি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

ব্যবহারকারীর কুকি পছন্দ, ডিভাইসের তথ্য এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন পরিষেবার মান উন্নত করতে ও জালিয়াতি রোধে ব্যবহার করা হতে পারে। সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১০.১ পরিবর্তনের অধিকার

r777bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

১০.২ পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার

হালনাগাদ শর্তাবলী প্রকাশের পরেও যদি কোনো ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান, তবে ধরে নেওয়া হবে যে তিনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন।

১০.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ প্রথমে r777bd-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। আমাদের সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দেয়।

r777bd সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের পরিচিতি ও কোম্পানির তথ্য পাতাটি দেখুন।